ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ Syntax Literate : Jurnal Ilmiah Indonesia ï¿½ ISSN : 2541-0849

ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ e-ISSN : 2548-1398

ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ Vol. 3, No. 7 Juli 2018

PENERAPAN STRATEGI PROMOSI PADA PEMASARAN PRODUK CV. SYNTAX CORPORATION INDONESIAï¿½

Ahmad Zaelani Adnan

Akademi Minyak dan Gas Balongan (AKAMIGAS) Balongan, Indramayu

Abstrak

Persaingan usaha dan bisnis sekarang ini kian semakin kompetitif, untuk itu sebuah perusahaan apapun berusaha menigkatkan kulaitas kinerja dan strategi promosi dalam marekting pemasaran produk atau jasa yang ditawarkan di perusahaan tersebut.ï¿½ Memaksimalkanï¿½ cara dan strategi pemasaran ini menjadi sangat penting agar menarik minat konsumen supaya membeli dan menggunakan produk/jasa yang ditawarkan oleh perusahaanï¿½ï¿½ terkait khususnya di Cv. Syntax Corporation Indonesia. ï¿½Selain menarik minat konsumen, strategi promosi yang tepat membuat produk/jasa yang ditawarkan mampu bersaing dengan kompetitor di bidang yang sejenis. CV. Syntax Corporation Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang konsultan jasa pendidikan. Produk yang ditawarkan adalah beragam, lebih dari 20 produk yang telah di terbitkan. Segmen pasar yang dituju adalah tentunya dalam setiap hal yang berkaitan dengan pendidikan mulai dari Perguruan Tinggi sampai Sekolah-Sekolah di seluruh wilayah Jawa Barat. Namun menjadi keunikan tersendiri bagi CV. Syntax Corporation Indonesia yaitu ï¿½mengembangkan unit-unit kewirausahaan pemuda. Adapun Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana strategi promosi pada produk ï¿½ produk jasa yang ditawarkan di CV. Syntax Corporation Indonesia. Metode penelitian dalam penelitian ini adalah menggunakan desktriptif kualitatif yang menganalisis strategi promosi pemasaran. Hasil dalam penelitian ini adalah menunjukkan perusahaan melakukan metode kerja yang efektif dan efisien dalam strategi promosi produk. Sesuai dengan slogan pimpinan terus berkembang dan berinovasi adalah upaya ï¿½untuk bermanfaat lebih banyak. ï¿½ï¿½

Kata Kunci : Strategi Pemasaran dan Promosi Produk

Dalam bisnis apapun baik dalam bidang jasa maupun manufaktur salah satu faktor bagian yang mempengaruhi kemajuan sebuah perusahaan adalah pemasaran. Hal ini akan mempengaruhiï¿½ kegiatan sebuah perusahaan agar bisa bersaing dengan perusahaan ï¿½ perusahaan lain untuk menguasai dan mempertahankan pasar yangï¿½ potensial yang ada. Pemasaran bukan hanya pengembangan produk dan jasa yang dibutuhkan tetapi strategi promosi juga harus diperhitungkan.

ï¿½Menurut suryana (2001:112) adalah cara mengkomunikasikan barang dan jasa supaya konsumen mengenal dan membeliï¿½.

ï¿½

Dari pengertian diatas jelas promosi merupakan sautu hal penekanan yang dilakukan oleh sebuah perushaan dalam hal meyakinkan konusmen agar bisa membeli dan memakai barang dan jasa yang kita tawarkan. Jadi promosi bisa dikatakan denganï¿½ sebuah tindakan atau upaya untuk membujuk pelanggan untuk melakukan pembelian sehingga tercapai tujuan perusahaan menciptakan permintaan.ï¿½

ï¿½Menurut fandly Tjiptono (1997), tujuan promosi yakni menginformasikan kepada pelanggan atau sasaran dan mengingatkannya bahwa ada produk ï¿½ produk baru yang ditawarkan dalam jangkaï¿½ dekat.

Strategi dalam pemasaran yang kurang matang dan tidak terorganisir atau tersistem akan menjadi kelemahan sebuah perusahaan dalam bersaing dengan perusahaan sejenis yang sudah menerapkan strategi pemasaran yang modern. Apabila ini terjadi tidak menutup kemungkinan perusahaan akan mengalami kemunduran dan berdampak buruk bagi perusahaan.

ï¿½Dengan keadaan yang demikian maka perusahaan membutuhkan suatu strategi yang tepat dan berkelanjutan untuk menjangkau kebutuhan sarsaran pasar dalam dunia pendiidikan khususnya. Maka dari itu, strategi pemasaran yang tepat bagi perusahaan jasa seperti CV. Syntax Corporation merupakan suatu hal terpenting dan menjadi langkah prioritas utama bagi kelangsungan penjualan produk perusahaan.

Strategi pemasaran secara situasional dapat mempengaruhi langkah-langkah yang diambil perusahaan dalam meningkatkan kualitas produk dan kuantitas pelanggan secara efisien dan efektif melalui perencanaan strategis yang terorganisir dan tersistem dengan beberapa lingkup waktu seperti jangka pendek, menengah dan jangka panjang. Memanfatkan kekuatan internal perusahaan adalah salah satu langkah yang dilakukan dalam memanfaatkan peluang yang didapatkan dari lingkup eksternal. Menurut bapak Taufik Ridwan selaku komisaris CV. Syntax Corporation Indonesia bahwa strategi marketing yang di gunakan sangat berbeda dibanding dengan perusahaan ï¿½ perusahaan lain. Dalam mencapai target marketing yaitu dengan menerapkan budaya religius atau spiritual marketing. Spiritual marketing adalah cara meyakinkan hati bahwa antara klien dan segala isinya adalah sebuah proses yang Allah SWT berikan bahwa klien menyetujui apa yang kita mau itu bukan atas dasar dia sendiri yang menyetujui tapi karena ada kehendak-Nya. Maka cara ï¿½ cara yang paling mudah adalah mengikuti apah yangï¿½ Allah mau, caranya dengan budaya religius yang di terapkan. Sementara ini, cukup banyak perusahaan ï¿½ perusahaanï¿½ yang kurang begitu memperhatikan hal ini sehngga akhirnya mengalami penurunan dan tidak bisa bersaing yang kemudian akhirnya gulung tikar. Oleh karena itu hal ini menjadi faktor penting dalam sebuahï¿½ organisasi atau peursahaan agar bagaimana perusahaan tersebut bis berkembang dan bersaing.

Berdasarkan uraian latarbelakang masalah yang sudah dijelaskan, penulis berkeinginan untuk mengkaji lebih dalam mengenai strategi promosi yang dilakukan di CV. Syntax Corporation. Hal inilah yang menrik penulis untuk melakukan penelitian dengan mengangkat tema pemabahsan dengan judul : ï¿½Penerapan Stategi Promosi Pada Pemasaran Produk CV. Syntax Corporation Indonesia ï¿½ .

Metode Penelitian

Jenis Penelitian

Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif. Menurutï¿½ Trauss dan Corbin dalam Creswell. J (1998:24) yang dimksud penelitian kualitatif adalah penelitian yang menghasilkan penemuan ï¿½ penemuan yang tidak dicapai dengan menggunakan prosedur ï¿½ prosedur statistik atau cara ï¿½ cara lain dari kuantifikasi atau pengukuran dalam bentuk angka. ï¿½Sedang menurut sugiyono (2011:9) mendefinisikan metode kualitatif adalah metode yang berlandaskan filsafat postpositivisme, yang digunakan untukï¿½ meneliti dalam kondisi objek yang alami, dimana peneliti adalah instrumen kunci dan pengumpulan data menggunakan teknik triangulasi data (gabungan) secara mendalam, kemudian hasil penelitian ini lebih menekankan pada makna daripada generalisasi.

Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di tempat kantor CV. Syntax Corporation Green land Sendang Residence No. H 01 Sumber ï¿½ Cirebon. Waktu pelaksanaan penelitiannya adalah dua bulan mulai dari bulan Januari sampai dengan bulan Pebruari 2018.

1. Sumber Data

Sumberï¿½ data diperoleh dari sumber data primer dan data sekunder, yaitu :

a. Data Primer

Adalah data yang diambil berdasarkan sumber aslinya atau data langsung yang diperoleh dari hasil wawancara dimana pengumpula data dilakukan dengan tanya jawab langsung kepada pimpinan atau karyawan yang di tunjuk langusng oleh pimpinan.ï¿½

b. Data Sekuder

Adalah sumber data kedua yang diambil dan dikumpulkan berdasarkan literatur buku ï¿½ buku yang berkaitan dengan studi kasus yang diteliti dalam penelitian ini.

2. Teknik Pengumpulan Data

Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

a. Wawancara

Wawancara dilakukan dengan mengajukan pertanyaan ï¿½ pertanyaan secara langsung pada pihak perusahaan guna memperoleh data ï¿½ data yang diperlukan.

b. Studi Pustaka

Sebagai landasan teori dalam studi pustaka digunakan untuk menemukan teori ï¿½ teori yang membahas kenyataan yang ditemukan dalam penelitian. Studi literatur dari buku ï¿½ buku iniï¿½ menjadi sumber landasan yang digunakan.

c. Observsi

Observasi dilakukan melalui pengamatan langsung pada objek penelitian yaitu CV. Syntax Corporation.

Hasil dan Pemabahasan

Cv. Syntax Corporation adalah perusahaan yang bergerak di bidang konsultan jasa pendidikan. Perusahaan ini dibangun oleh seorang muda innovator, creator, konseptor, juga bisa dikatakan ahli bisnis yangï¿½ sengaja mendirikan perusahaan ini berawal dari sebuah kegelisahan beliau yang berkaitan dengan insting bisnis kedepan. Menurut beliau, banyak orang beranggapan bisnis yang paling menjanjikan adalahï¿½ bisnis properti kemudian jaul beli. Tapi beliau mengatakan lain, bahwa bisnis ï¿½ bisnis besar menurutnya adalah bisnis pelayanan pendidikan, karena pendidikan merupakan salah satuï¿½ aspek yang tidak pernah mati. Selama manusia berada maka pendidikan akan selalu dan terus berkembang.

1. Target (Targeting)

Target merupakan sasaran yang akan dituju olehï¿½ CV. Syntax Corporation. Target utama dari produk yang dikeluarkan oleh perusahaan ini adalah organisasi, perusahaan dan lembaga pendidikan baik sekolah maupun Perguruan Tinggi diseluruh wilayah Indonesia. Adapun klien yang sudah bekerjasama dengan CV. Syntax Corporation sampai dengan saat ini sudah lebih dari 150 instansi lembaga pendidikan dan perusahaan. Ini menunjukkan bahwa perkembangan yangï¿½ sangat cepat dari sebuah perusahaan yang usianya masih terbilang muda. Kecepatan ini tidak lain adalah ketercapaian target yang sesuai dengan yang diharapkan.

ï¿½

2. Persaingan Bisnis

Persaingan bisnis merupakan sebuah kompetisi antara para penjual yang sama ï¿½ sama ingin mendapatkan keuntungan, pangsa pasar dan jumlah peningkatan penjualan yang tinggi dariï¿½ jenis usaha tersebut. Persaingan bisnis ini mau tidak mau harus di hadapi dan dicarikan solusinya demi memenangkan persaingan dari jenis usaha bsinis yang sama. Persaingan bisnis jenis usaha jasaï¿½ seperti CV. Syntax Corporation Indonesia ini khususnya diwilayah 3ï¿½ Cirebon bisa dikatakan masih sangat sedikit. Sebagaimana yang di sampaikan oleh direktur Cv. Syntax Corporationï¿½ Indonesia bahwaï¿½ jenis usaha jasa seperti produk ï¿½ produk yangï¿½ ditawarkan oleh CV. Syntax Corporationï¿½ Indonesia semisal produk pelatihan ï¿½ pelatihan, pendampingan akreditasi, monetisasi wesite, Publikasi Jurnal Ilmiah Syntax Literate danï¿½ sebagainya merupakan jenis ï¿½ jenis produk jasa yang orangï¿½ atau perusahan lain jarang yang menyamainya. Hal ini menjadi peluang besar tentunyaï¿½ bagi Cv. Syntax Corporation Indonesia dalam membantu dan mmberikan banyak manfaat bagi lembaga dan isntansi pendidikan khususnya. Seperti yang disampaikan oleh bapak taufik RIdwan Komisaris Cv. Syntax Corporationï¿½ selama ini bisnis yang di geluti itu minim dengan pesaing, karena ide ï¿½ ide yang di gunakaan adalah berbeda yaitu dengan menggunakan Lo ( Learning Organization ), yaitu Organisasi Belajar. Syntax itu di besarkan dengan organisasi belajar dimana semua karyawannya harus terus belajar. Belajar yang pertama adalah belajar tentang hidupnya, belajar yang kedua tentang menata hidupnya kemudian berkembang juga belajar tentang melayani, belajar tentang bagaimana meraih, bagaiman meraih klien dengan baik, dan sebagainya. Jadi kalau ada yang bertanya bagaimana persaingan bisnisnya, pertama minim, yang kedua adalah seperti apa strateginya, saya akan jadikan Syntax Corporation ini sebagai organisasi belajar, jadi organisasi yang terus belajar.

Dalam menjalankan bisnis tentu tidak hanyaï¿½ dibutuhkan ide dan usaha keras saja, melainkan harus mempersiapkan segala sesuatunya antra lain sebagai berikut :

1) Konsep

2) Perencanaan

3) Kenali Pesaing

4) Produkï¿½ yangï¿½ berkulitas

5) Prosmosi

6) Inovasi

7) Perluasan pasar

8) Pelayanan yang lebih baik

9) Evaluasi, dan

10) Berdoa

3. Strategi Produk

a. Kebijakan produk, kebijakan produk yang dilakukan oleh CV. Syntax Corporation mengutamakan kualitas produk yang tentunyaï¿½ agar konsumen merasa puas dengan looyalitas konsumen. Kebijakan Produk yang berkulitas ini menjadi pedoman utama bagi perusahaan dalam penentuan produk ï¿½ produk yang ada diï¿½ CV. Syntax Corporation yang dipasarkan.

b. Inovasi produk, yang dilakukan adalah terus berinovasi mengembangkan dan menambah produk ï¿½ produk yang dikeluarkan oleh CV. Syntax Corporation dengan selalu menyesuaikan perkembangan bisnis pada kebutuhan zaman sekarang yang banyak di butuhkan masyarakat.

c. Penggologan produk, dalam penggolongan produk di CV. Syntax Corporation terbagi dalam beberapa divisi macam produk. Antaraï¿½ lain adalah : 1) Akreditasi Lembaga, 2) Pendirian dan Pengembangan PT, 3) Publikasi dan Karir SDM, 4) Sistem Informasi Manajemen, 5) Monetisasi Website, dan 6) Kewirausahaan.

d. Design produk, dalam membuat dan packaging produk Cv. Syntax Corporation selalu menerapkan design-design produk yang excellent dan menarik.

e. QMR (Quality Management Representattif), merupakan faktor penentu dari sebuah keberhasilan mutu dan kualitas produk yang dipasarkan agar produk bisa terjaga dan terkontrol dengan baik.

4. Strategi Pemasaran

Strategi Pemasaran produk ï¿½jasa tidak sama dengan strategi ï¿½pemasaran produk barang. Pertama, pemasaran jasa lebih bersifat intangible dan immaterial karena produknya tidak kasat mata dan tidak dapat diraba. Kedua, produksi jasa dilakukan saat konsumen berhadapan dengan petugas sehingga pengawasan kualitasnya dilakukan dengan segera. Ketiga, interaksi antara konsumen dan petugas adalah penting untuk dapat mewujudkan produk yang dibentuk (Rangkuti, 2003:20). ï¿½Sedang ï¿½Strategi pemasaran produk CV. Syntax Corporation itu sendiri adalah sebagai berikut :

a. Spiritual marketing, adalah penanaman keyakinan bahwa klien dan segala isinya merupakan sebuah proses yang Allah SWT bahwa klien menyetujui itu bukan karena dirinya sendiri melainkan ada kehendak-Nya, maka cara yang paling mudahï¿½ adalah mengikuti apa yang Allah mau, caranya dengan menerapkanï¿½ budaya kerja yang religius.ï¿½ Cara menerapkan dilapanganya adalah harus yakin bahwa Allah adalah pemilik segala sesuatu. Salah satunya untuk memutuskan kerjsama dengan perusahaan adalah Allah SWT

b. Door to door, merupakan salah satu strategi offline yang digunakan oleh seorang marketing CV. Syntax Corporation yaitu dengan cara silaturahmi atau ketemu langsung dengan calon pengguna (client).

c. ï¿½Website dan Media social (online), merupakan cara selanjutnya untuk bisa memberikan informasi ke public melalui media website perusahaan dan juga berbagai media social.

d. Marketing ï¿½expert, adalah strategi yang dilakukan agar dengan maksud agarï¿½ lebih cepat sampaiï¿½ informasiï¿½ yang disampaikan oleh marketing kepada pimpinan dengan caraï¿½ mengadakan kerjasama dengan orang yang dikenal yang sudah pernah kerjsama sebelumnya dengan Cv. Syntax Corporation Indonesia.

e. Presentation, adalah strategi terakhir yang digunakan oleh Cv. Syntax Corporation untuk secara langsung meminta kepada calon client atau pengguna untuk mengijinkan dari pihak Cv. Syntax Corporation Indonesia untuk memberikan prsentasi kepada civitas dan pimpinan akademika pergurua tinggi.

5. Keunikan ( Perbedaan Dengan Perusahaan Lain )

CV. Syntax Corporation Indonesia adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang konsultan jasa pendidikan. Dimana yang membedakan dari perusahaan lain adalahï¿½ antara lain sebagai berikut;

SDM yang masih sangat muda ï¿½ mudaï¿½ dengan usia dari 18-30 th;
Selalu Menerapkan budaya kerja yang berbedaï¿½ dari perusahaan lain;
CV. Syntax Corporation Indonesia selalu mengembangkan produk ï¿½ produk unggulan;
SDM yang selalu dipelihara dan mewajibkan SDM untuk melanjutkan jenjang pendidikan S2 bagi seluruh karyawan;
Orang Tua minded, CV. Syntax Corporation Indonesia dalam melangkah dan melakukan segala hal selalu meminta doï¿½a Orang Tua.

Kesimpulan

ï¿½Kesimpulan dari penelitian ini adalah berikut;

1. Target (Targeting), target merupakan sasaran yang akan dituju olehï¿½ CV. Syntax Corporation Indonesia. Target utama dari produk yang dikeluarkan oleh perusahaan ini adalah organisasi, perusahaan dan lembaga pendidikan baik sekolah maupun Perguruan Tinggi diseluruh wilayah Indonesia. Adapun klien yang sudah bekerjasama dengan CV. Syntax Corporation Indonesia sampai dengan saat ini sudah lebih dari 150 instansi lembaga pendidikan dan perusahaan.

2. Persaingan Bisnis, Persaingan bisnis jenis usaha jasaï¿½ seperti CV. Syntax Corporation Indonesia ini khususnya diwilayah 3ï¿½ Cirebon bisa dikatakan masih sangat sedikit. Sebagaimana yang di sampaikan oleh direktur Cv. Syntax Corporationï¿½ Indonesia bahwaï¿½ jenis usaha jasa seperti produk ï¿½ produk yangï¿½ ditawarkan oleh CV. Syntax Corporationï¿½ Indonesia semisal produk pelatihan ï¿½ pelatihan, pendampingan akreditasi, monetisasi wesite, Publikasi Jurnal Ilmiah Syntax Literate danï¿½ sebagainya merupakan jenis ï¿½ jenis produk jasa yang orangï¿½ atau perusahan lain jarang yang menyamainya.

3. Strategi Produk ;

a. Kebijakan produk, kebijakan produk yang dilakukan oleh CV. Syntax Corporation mengutamakan kualitas produk yang tentunyaï¿½ agar konsumen merasa puas dengan loyalitas konsumen. Kebijakan Produk yang berkulitas ini menjadi pedoman utama bagi perusahaan dalam penentuan produk ï¿½ produk yang ada diï¿½ CV. Syntax Corporation Indonesia yang dipasarkan.

b. Inovasi produk, yang dilakukan adalah terus berinovasi mengembangkan dan menambah produk ï¿½ produk yang dikeluarkan oleh CV. Syntax Corporation Indonesia dengan selalu menyesuaikan perkembangan bisnis pada kebutuhan zaman sekarang yang banyak di butuhkan masyarakat.ï¿½

c. Penggologan produk, dalam penggolongan produk di CV. Syntax Corporation Indonesia terbagi dalam beberapa divisi macam produk. Antaraï¿½ lain adalah : 1) Akreditasi Lembaga, 2) Pendirian dan Pengembangan PT, 3) Publikasi dan Karir SDM, 4) Sistem Informasi Manajemen, 5) Monetisasi Website, dan 6) Kewirausahaan. ï¿½

d. Design produk, dalam membuat dan packaging produk Cv. Syntax Corporation Indonesia selalu menerapkan design-design produk yang excellent dan menarik.

e. QMR (Quality Management Representattif), merupakan faktor penentu dari sebuah keberhasilan mutu dan kualitas produk yang dipasarkan agar produk bisa terjaga dan terkontrol dengan baik.

4. Strategi Pemasaran ;

b. Door to door, merupakan salah satu strategi offline yang digunakan oleh seorang marketing CV. Syntax Corporation Indonesia yaitu dengan cara silaturahmi atau ketemu langsung dengan calon pengguna (client).

c. ï¿½Website dan Media social ( online ), merupakan cara selanjutnya untuk bisa memberikan informasi ke public melalui media website perusahaan dan juga berbagai media social.

e. Presentation, adalah strategi terakhir yang digunakan oleh Cv. Syntax Corporation Indonesia untuk secara langsung meminta kepada calon client atau pengguna untuk mengijinkan dari pihak Cv. Syntax Corporation untuk memberikan prsentasi kepada civitas dan pimpinan akademika pergurua tinggi.

5. Keunikan,

a. SDM yang masih sangat muda ï¿½ mudaï¿½ dengan usia dari 18-30 th;

b. Selalu Menerapkan budaya kerja yang berbedaï¿½ dari perusahaan lain;

c. CV. Syntax Corporation Indonesia selalu mengembangkan produk ï¿½ produk unggulan;

d. SDM yang selalu dipelihara dan mewajibkan SDM untuk melanjutkan jenjang pendidikan S2 bagi seluruh karyawan; ï¿½

e. Orang Tua minded, CV. Syntax Corporation dalam melangkah dan melakukan segala hal selalu meminta doï¿½a Orang Tua.

BIBLIOGRAFI

Suryana. 2001. Kewirausahaan. Jakarta : Salemba Empat

Tjiptono, Fandy.1997. Strategi Pemasaran. Edisi 1. Yogyakarta:Andi

Creswell, John W. 1998. Qualitative Inquiry and Research design Choosing Among Five Approaches. SAGE Publication.

Sugiyono, 2011. Metode Penelitian Kuantitaif Kualitatif dan R & B. Bandung: Alfabeta.

Yuniarti, Yeni. 2012. Strategi pemasran produk digital printing pada cv. Smbï¿½ digital jambi. Pada file:///C:/Users/User/Downloads/635-Article%20Text-1228-1-10-20121116.pdf diakses tanggal 25 juli 2018 pukul 12.00

Warni, Sri.ï¿½ 2015. Strategi Positioning Produk Untuk Menghadapi Persaingan. Artikel Accounting. http://Zahiraaccounting.com /id/blog/strategi-positioning-produk-untuk-menghadapi-persaingan/. Diakses pada tanggal 07 Juli 2018 pukul 13.00