Pengaruh Kepribadian, Komitmen Organisasional dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui OCB
Abstract
Tujuan penelitian adalah menganalisis dan mendiskripsikan pengaruh kepribadian, komitmen organisasional dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai melalui OCB pada pegawai Disnav Kelas II Semarang. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Disnav Kelas II Semarang yang berjumlah 197 orang selain Kepala Dinas. Teknik pengambil sampel pada penelitian ini menggunakan purposive sampling. Teknik pengambilan sampel berdasarkan dengan kriteria, yaitu: Pegawai ASN, Pegawai minimal tamatan SLTA/sederajat, Pegawai bekerja minimal selama 5 tahun. Berdasarkan kriteria tersebut, maka diperoleh sampel sebanyak 119 pegawaiyang akan dijadikan sebagai sampel. Teknik analisis data menggunakan regresi dengan menggunakan program SPSS dan uji Sobel test. Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Kepribadian berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Komitmen organisasional berpengaruh positif positif dan signifikan terhadap OCB. Kepuasan kerja berpengaruh positif positif dan signifikan terhadap OCB. Kepribadian berpengaruh positif positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Komitmen organisasional berpengaruh positif positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Kepuasan kerja berpengaruh positif positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. OCB mampu memediasi pengaruh kepribadian terhadap kinerja pegawai Disnav Kelas II Semarang. OCB mampu memediasi pengaruh komitmen organisasional terhadap kinerja pegawai Disnav Kelas II Semarang. OCB tidak memediasi pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Disnav Kelas II Semarang.
Downloads
References
Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Rineka Cipta.
Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga.
Bodroastuti, T., & Ruliaji, A. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) Serta Dampaknya terhadap Kinerja Karyawan. Ekonomi, 13(1), 15–31.
David, S., & Armanu, T. E. A. (2017). The Effects Of Transformational Leadership And Personality On Employee Performance In Nissan Malang Mediated By Organizational Commitment. RJOAS, 1(61), 207–215.
Fakhruddin, F., Ilmi, Z., & Achmad, G. N. (2020). The Influence of Personality and Organizational Commitment and Work Engagement to Employee Satisfaction and Employee Performance Dprd Samarinda City. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 4(02), 161–170. https://doi.org/10.29040/ijebar.v4i02.1049
Fazriyah, M., Hartono, E., & Handayani, R. (2019). The Influence of Job Satisfaction and Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior. Advances in Social Science, Education and Humanities Research, 306, 201–205. https://doi.org/10.2991/isseh-18.2019.47
Feist, J., & Feist, G. J. (2006). Theories of Personality (Sixth Edit). McGraw-Hill Companies.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gibson, James, L., Ivancevich, J. M., & Donelly, J. H. (2013). Organisasi dan Manajemen, Perilaku, Struktur, Proses. Erlangga.
Gibson, L. J., Ivancevich, M. J., & Konopaske, R. (2012). Organizations: Behavior, Structure, Processes (Fourteenth). McGraw-Hill Irwin.
Griffin, R. W., & Moorhead, G. (2014). Organizational Behavior: Managing People and Organizations (Eleventh E). South Western.
Hasibuan, M. S. . (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.
Indarti, S., Solimun, Fernandes, A. A. R., & Hakim, W. (2017). The Effect of OCB in Relationship Between Personality, Organizational Commitment and Job Satisfaction oto Performance. Journal of Management Development, 36(10), 1283–1293.
Ivancevich, M. J., & Konopaske, R. (2012). Human Resource Management (Fourteenth). McGraw-Hill Education.
Kholisah, I. N., Sampeadi, & Apriono, M. (2020). The Effect of Organizational Culture and Personality on Organizational Citizenship Behavior Mediated by Organizational Commitment on the Employees of PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Jember. E-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, 7(1), 72–76. https://doi.org/10.19184/ejeba.v7i1.10963
Kinicki, A., & Fugate, M. (2012). Organizational Behavior: Key Concepts, Skills, and Best Practices (Fifth Edit). McGraw-Hill/ Irwin.
Lukito, R. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Produksi Pvc Di Ud UNTUNG JAYA SIDOARJO. Agora, 8(2), 1–9. http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/10599
Luthans, F. (2011). Perilaku organisasi. Andi.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT. Remaja Rosdakarya.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia (Pertama). Salemba Empat.
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61–89.
Nawawi. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia: Untuk Bisnis Yang Kompetitif. Gajahmada University Press.
Newstrom, J. W. (2011). Organizational Behavior: Human Behavior at Work. McGraw-Hill Education.
Organ, D. . (1998). OCB: The Good Soldier Syndrome. Nature.
Priatama, Y. A. K., Fathoni, A., & Hasiholan, L. B. (2019). The Influence of Personality Orientation Based on the Big Five Personality Toward Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Nurses in RSU Bina Kasih. Journal of Management, 5, 1–8.
Rahayu, I. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Program Keselamatan dan Kesehatan Kerja Terhadap Motivasi Kerja (Studi pada Karyawan Tetap Maintenance Department PT. Badak LNG Bontang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 43(1), 1–9.
Rivai, V. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan (Teori dan Praktek). Murai Kencana.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Perilaku organisasi (Organizational behavior 16th edition). Jakarta: McGraw Hill Dan Salemba Empat.
Sambung, R. (2014). Pengaruh Kepribadian Terhadap Organizational Citizenship Behaviour dengan Komitmen Organizational sebagai Variabel Intervening. Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 3(1), 1–14.
Sambung, R., Thoyib, A., Troena, E. A., & Surachman. (2012). Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Kepibadian dan Profesionalisme Dosen terhadap Organizational Citizen Behaviour serta Dampaknya terhadap Kinerja Dosen (Studi pada Universitas Palangka Raya). Jurnal Aplikasi Manajemen, 10(1), 12–20.
Sedarmayanti. (2017). Perencanaan dan Pengembangan SDM untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja dan Produktivitas Kerja. PT Refika Aditama.
Sedarmayanti, & Kuswanto, L. (2013). Pengaruh Servant Leadership, Komitmen Organisasional, dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi Pada Rumah Sakit Immanuel Bandung). Jurnal Ilmu Administrasi, XII(3), 513–528.
Semuel, K. (2018). Pengaruh Kepribadian Dan Lingkungan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Kinerja Tenaga Medis (Studi pada Rumah Sakit Sumber Hidup dan Rumah Sakit Hative di Kota Ambon). Jurnal Manis Volume, 2, 62–81.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. CV Alfabeta.
Sutrisno, E. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada Media Group.
Takdir, S., & Ali, M. (2020). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behaviors (OCB) (Studi Kasus Yapis Di Tanah Papua Cabang Kabupaten Jayawijaya). Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 6(1), 9–16. https://doi.org/10.35906/jm001.v6i1.458
Copyright (c) 2023 Ferdy Wibowo Ragil, Tristiana Riyanti
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.