Pengaruh Norma Subjektif Terhadap Minat Beli Produk Otomate dengan Sikap sebagai Variabel Intervening
Keywords:
norma subjektif, sikap, minat beli
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keyakinan normatif dan motivasi memenuhi terhadap minat beli melalui sikap pada produk otomate PT Asuransi Central Asia Pontianak. Penelitian dilakukan di kota Pontianak, dimana yang menjadi objek penelitian ini adalah orang-orang yang telah menjadi nasabah produk Asri pada PT Asuransi Central Asia Pontianak. Penelitian ini dilakukan selama 8 (delapan) bulan, terhitung sejak bulan Desember 2019 sampai dengan bulan Juli 2020. Penelitian ini menggunakan bentuk penelitian assosiatif atau desain klausal. Sampel yang diambil dalam penelitian ini yaitu sebanyak 107 orang yang merupakan nasabah produk Asri PT Asuransi Central Asia yang berada di kota Pontianak. Pengolahan data menggunakan analisis deskriptif dan analisis jalur (Path Analysis). Dari hasil analisis data maka dapat disimpulkan bahwa norma subjektif tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli melalui sikap pada produk otomate PT Asuransi Central Asia Pontianak, namun memiliki berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap minat beli.
Downloads
Download data is not yet available.
References
Ajzen, I. 1991. The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50, 179 – 211.
Ajzen, I. 2005. Attitudes, personality, and behavior. England: Open University Press.
Amar, Faozan & Edi Setiawan. 2018. Sikap, Norma Subjektif dan Kontrol Keprilakuan Pratik Pembiayaan Nasabah Koperasi Syariah di Kabupaten Bogor. Jurnal Ekonomi Syariah. Vol.6, No.2, Hal.63-77.
Andrew. G.B. at al. 2016. Pengaruh Sikap, Norma Subjektif, dan Motivasi Terhadap Minat Beli Secara Online Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Manado. EMBA ISSN 2303-1174 Vol. 4 No. 1 Maret 2016, Hal. 395-406.
Aryadhe, T. Suryani & Bagus S. 2018. Pengaruh Sikap dan Norma Subjektif Terhadap Niat Beli dan Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 7, No. 3, 2018: 1452-1480.
Binalay, A.G., Silvya L.M., &Christoffel M.O.M., 2016. Pengaruh Sikap, Norma Subjektif dan Motivasi Terhadap Minat Beli Secara Online Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Manado. Jurnal EMBA. Vol.4 No.1 Maret 2016, Hal. 395-406.
Christian K., & Silvya L.M. 2015. Pengaruh Sikap, Norma Subyektif, dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Asus di Gamezone Computer Megamall Manado. EMBA ISSN 2303-1174 Vol. 3 No 2 Juni 2015, Hal. 706-718
Dharmanesta. Sikap dan Perilaku Konsumen Dalam Pemasaran Sebuah Tinjauan Sosial-Kognitif. Jurnal Kajian Bisnis STIE Widya Wiwaha.
Fishbein, M &Ajzen, I. 1975. Belief, attitude, intention, and behaviour. Canada: Addison-Wesley Publishing Company.
Haji-Othman at.al. 2017. The Influence of Attitude, Subjective Norm, and Islamic Religiosity on Compliance Behavior of Income Zakat Among Educators. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences. Vol. 7, No. 11.
Imelda, Sri, Rofi’I & Hikmayanti Huwaida. 2014. Pengaruh Sikap dan Norma Subyektif Terhadap Minat Konsumen (Studi Pada Pengguna Refill Tinta Printer Dataprint di Banjarmasin). Jurnal SMART-Study & Research Vol. XI, No. 2.
Istiana., Laili. 2010. Pengaruh Sikap, Norma Subjektif dan Kontrol Keperilakuan Terhadap Niat Beli dan Perilaku beli Produk Susu Ultra High Temperature. Jurnal Fakultas Peternakan Universitas Gajahmada, Yogyakarta, Hal.507-512.
Jogiyanto HM. 2007. Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta: Andi.
Kapantouw, Christian &Silvya L. Mandey. 2015. Pengaruh Sikap, Norma Subyektif, dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Asus di Gamezone Computer Mega Mall Manado. Jurnal EMBA. Vol.3, No.2,Hal.706-718.
Kotler, dan Keller. 2012. Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jakarta: Erlangga
Maddock, Jay & Karen Glanz. 2005. The Relationship of Proximal Normative Beliefs and Global Subjective Norms to College Students Alcohol Consumption. Jurnal Available Online at www.sciencedirect.com. Addictive Behaviors 30. 315-323.
Malo, Manasse. Et.al. 2007. Buku Materi Pokok: Metode Penelitian Sosial Modul 6-9. Jakarta. Karunika. UT.
Mas’ud, Muchlis H.2012. Pengaruh Sikap, Norma-Norma Subjektif dan Kontrol perilaku Yang Dipersepsikan nasabah Bank Terhadap Keinginan Untuk Menggunakan Automatic Teller Machine (ATM) Bank BCA di Kota Malang. Jurnal Manajemen dan Akuntans. 1(3):13-28.
Moon, SunJung. 2012. The Effect of Value, Motivations, Attitude, Subjective norm on the Envirronmental Friendly Product Purchase Intention. Journal of School of Business Kyungpok National University.22(1):131-134.
Munandar. 2014. Pengaruh Sikap dan Norma Subjek Terhadap Niat Menggunakan Produk Perbankan Syariah Pada Bank Aceh Syariah di Kota Lhokseumawe. Jurnal Visioner & Strategis. Vol. 3, No.2, Hal. 73-80.
Myers. 2003. Social Psychology. New York: Mc Graw-Hill.
Pradipta, IB Gede Surya dan Ni Wayan Sri Suprapti. 2013. Pengaruh Sikap dan Norma Subjektif Terhadap Niat Calon Pemilih di Kota Denpasar Untuk Memilih Partai Demokrat Dalam Pemilu Legislatif Tahun 2014. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan. 7(1):29-39.
Prasetya, Reynaldi Jaya. 2018. Pengaruh Norma Subjektifdan Self Efficacy TerhadapNiat Entrepreneurship Mahasiswa Universitas Ciputra. Performa: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, Vol.3, No.1, Hal. 47-53.
Salimun. 2011. Analisis Variabel Moderasi dan Mediasi. Program Studi Statistika FMIPA Universitas Brawijaya. Malang.
Sigit, Murwanto. Pengaruh Sikap dan Norma Subyektif Terhadap Niat Beli Mahasiswa Sebagai Konsumen Pontensial Produk Pasta Gigi Close Up. Jurnal Siasat Bisnis. Vol.11, No. 1, Hal. 81-91.
Srii., Rofi’i, & Hikmayanti H. 2014. Pengaruh Sikap dan Norma Subjektif Terhadap Minat Konsumen. (Studi Pada Pengguna Refill Tinta Printer Data Print di Banjarmasin. Diterbitkan pada SMART-Study & Management Research (Online) ISSN: 1693-4474 Vol.XI, No. 2-2014.
Tonitaat al. 2014. What drives consumers to shop online? A literature review. International Journal of Service Industry Management Vol. 15 No. 1, 2014 pp. Solimun at al. 2017. Metode Statistika Multivariat: Pemodelan Persamaan Struktural (SEM). Malang: UB Press
Sugiyono. 2013 Metode Penelitian Manajemen. Alfabeta, Bandung.
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatifdan R&D. Bandung :Alfabeta.
Umar, Husein. 2008. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Wahyuni, Dhian, Hasan Basri & M. Shabri. 2017. Pengaruh Sikap, Norma Subjektif, Perceived Behavioral Control dan Religiusitas Terhadap Niat Memiliki Rumah Berbasis Pembiayaan Syariah di Kota Banda Aceh. Jurnal Megister Akuntansi Pascasarjana Universitas Syiah Kuala. Vol.6, No.2, Hal. 1-11.
Ajzen, I. 2005. Attitudes, personality, and behavior. England: Open University Press.
Amar, Faozan & Edi Setiawan. 2018. Sikap, Norma Subjektif dan Kontrol Keprilakuan Pratik Pembiayaan Nasabah Koperasi Syariah di Kabupaten Bogor. Jurnal Ekonomi Syariah. Vol.6, No.2, Hal.63-77.
Andrew. G.B. at al. 2016. Pengaruh Sikap, Norma Subjektif, dan Motivasi Terhadap Minat Beli Secara Online Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Manado. EMBA ISSN 2303-1174 Vol. 4 No. 1 Maret 2016, Hal. 395-406.
Aryadhe, T. Suryani & Bagus S. 2018. Pengaruh Sikap dan Norma Subjektif Terhadap Niat Beli dan Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 7, No. 3, 2018: 1452-1480.
Binalay, A.G., Silvya L.M., &Christoffel M.O.M., 2016. Pengaruh Sikap, Norma Subjektif dan Motivasi Terhadap Minat Beli Secara Online Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Manado. Jurnal EMBA. Vol.4 No.1 Maret 2016, Hal. 395-406.
Christian K., & Silvya L.M. 2015. Pengaruh Sikap, Norma Subyektif, dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Asus di Gamezone Computer Megamall Manado. EMBA ISSN 2303-1174 Vol. 3 No 2 Juni 2015, Hal. 706-718
Dharmanesta. Sikap dan Perilaku Konsumen Dalam Pemasaran Sebuah Tinjauan Sosial-Kognitif. Jurnal Kajian Bisnis STIE Widya Wiwaha.
Fishbein, M &Ajzen, I. 1975. Belief, attitude, intention, and behaviour. Canada: Addison-Wesley Publishing Company.
Haji-Othman at.al. 2017. The Influence of Attitude, Subjective Norm, and Islamic Religiosity on Compliance Behavior of Income Zakat Among Educators. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences. Vol. 7, No. 11.
Imelda, Sri, Rofi’I & Hikmayanti Huwaida. 2014. Pengaruh Sikap dan Norma Subyektif Terhadap Minat Konsumen (Studi Pada Pengguna Refill Tinta Printer Dataprint di Banjarmasin). Jurnal SMART-Study & Research Vol. XI, No. 2.
Istiana., Laili. 2010. Pengaruh Sikap, Norma Subjektif dan Kontrol Keperilakuan Terhadap Niat Beli dan Perilaku beli Produk Susu Ultra High Temperature. Jurnal Fakultas Peternakan Universitas Gajahmada, Yogyakarta, Hal.507-512.
Jogiyanto HM. 2007. Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta: Andi.
Kapantouw, Christian &Silvya L. Mandey. 2015. Pengaruh Sikap, Norma Subyektif, dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Asus di Gamezone Computer Mega Mall Manado. Jurnal EMBA. Vol.3, No.2,Hal.706-718.
Kotler, dan Keller. 2012. Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jakarta: Erlangga
Maddock, Jay & Karen Glanz. 2005. The Relationship of Proximal Normative Beliefs and Global Subjective Norms to College Students Alcohol Consumption. Jurnal Available Online at www.sciencedirect.com. Addictive Behaviors 30. 315-323.
Malo, Manasse. Et.al. 2007. Buku Materi Pokok: Metode Penelitian Sosial Modul 6-9. Jakarta. Karunika. UT.
Mas’ud, Muchlis H.2012. Pengaruh Sikap, Norma-Norma Subjektif dan Kontrol perilaku Yang Dipersepsikan nasabah Bank Terhadap Keinginan Untuk Menggunakan Automatic Teller Machine (ATM) Bank BCA di Kota Malang. Jurnal Manajemen dan Akuntans. 1(3):13-28.
Moon, SunJung. 2012. The Effect of Value, Motivations, Attitude, Subjective norm on the Envirronmental Friendly Product Purchase Intention. Journal of School of Business Kyungpok National University.22(1):131-134.
Munandar. 2014. Pengaruh Sikap dan Norma Subjek Terhadap Niat Menggunakan Produk Perbankan Syariah Pada Bank Aceh Syariah di Kota Lhokseumawe. Jurnal Visioner & Strategis. Vol. 3, No.2, Hal. 73-80.
Myers. 2003. Social Psychology. New York: Mc Graw-Hill.
Pradipta, IB Gede Surya dan Ni Wayan Sri Suprapti. 2013. Pengaruh Sikap dan Norma Subjektif Terhadap Niat Calon Pemilih di Kota Denpasar Untuk Memilih Partai Demokrat Dalam Pemilu Legislatif Tahun 2014. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan. 7(1):29-39.
Prasetya, Reynaldi Jaya. 2018. Pengaruh Norma Subjektifdan Self Efficacy TerhadapNiat Entrepreneurship Mahasiswa Universitas Ciputra. Performa: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, Vol.3, No.1, Hal. 47-53.
Salimun. 2011. Analisis Variabel Moderasi dan Mediasi. Program Studi Statistika FMIPA Universitas Brawijaya. Malang.
Sigit, Murwanto. Pengaruh Sikap dan Norma Subyektif Terhadap Niat Beli Mahasiswa Sebagai Konsumen Pontensial Produk Pasta Gigi Close Up. Jurnal Siasat Bisnis. Vol.11, No. 1, Hal. 81-91.
Srii., Rofi’i, & Hikmayanti H. 2014. Pengaruh Sikap dan Norma Subjektif Terhadap Minat Konsumen. (Studi Pada Pengguna Refill Tinta Printer Data Print di Banjarmasin. Diterbitkan pada SMART-Study & Management Research (Online) ISSN: 1693-4474 Vol.XI, No. 2-2014.
Tonitaat al. 2014. What drives consumers to shop online? A literature review. International Journal of Service Industry Management Vol. 15 No. 1, 2014 pp. Solimun at al. 2017. Metode Statistika Multivariat: Pemodelan Persamaan Struktural (SEM). Malang: UB Press
Sugiyono. 2013 Metode Penelitian Manajemen. Alfabeta, Bandung.
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatifdan R&D. Bandung :Alfabeta.
Umar, Husein. 2008. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Wahyuni, Dhian, Hasan Basri & M. Shabri. 2017. Pengaruh Sikap, Norma Subjektif, Perceived Behavioral Control dan Religiusitas Terhadap Niat Memiliki Rumah Berbasis Pembiayaan Syariah di Kota Banda Aceh. Jurnal Megister Akuntansi Pascasarjana Universitas Syiah Kuala. Vol.6, No.2, Hal. 1-11.
Published
2025-02-22
Section
Original Articles
Copyright (c) 2025 Marsianus Wiro
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
