Analisis Komparatif Kinerja Sistem Kasir Digital UMKM Menggunakan Metrik Kinerja Web
Keywords:
digital cashier system, SME, web performance, mobile application, comparative analysis
Abstract
The transformation of the small and medium enterprises (SMEs) sector in Indonesia has experienced significant development. Business operators are highly dependent on digital point-of-sale (POS) systems to facilitate transactions and financial management. Researchers compared six prominent digital POS platforms (Majoo, Moka POS, Olsera, Qasir, Pawoon, and Kasir Pintar) using web.dev performance metrics from Google. A comparative descriptive analysis approach with purposive sampling technique was employed based on criteria of operating for at least 3 years, having a minimum of 50,000 active SME users, availability in both website and mobile versions, and achieving a minimum rating of 4.0. Platform evaluation was conducted based on four main metrics: performance, accessibility, best practices, and SEO metrics. Test results showed that Moka POS achieved the highest score with an average of 90.75% on the website and 85.25% on mobile, followed by Kasir Pintar with superior mobile performance. The study found that while most platforms displayed higher website performance than mobile, performance metrics were consistently the aspect with the lowest results across all platforms. The web performance metrics-based evaluation is expected to assist SMEs in selecting digital point-of-sale (POS) systems that satisfy their operational needs and provide recommendations for the professional development of industry practitioners.
Downloads
Download data is not yet available.
References
Amin, B. Al, & Sutanto, Y. (2024). Penggunaan Aplikasi Akuntansi untuk Penyusunan Laporan Keuangan di Toko Bangunan Sari Gamping Sukoharjo. Go Infotech: Jurnal Ilmiah STMIK AUB, 30(2), 156166. https://doi.org/10.36309/goi.v30i2.304
Badran, A., Muhallim, M., & Paembonan, S. (2025). Rancang Bangun Sistem Point of Sales untuk Perkasa Glassindo Berbasis Laravel Framework. Jutinda: Jurnal Teknik Informatika Unanda, 4(1), 5058.
Firmansyah, F., Setiawan, H., Qonita, O., Vernanda, D., & Piarna, R. (2025). Sistem Informasi Kasir pada Usaha Tailor. Inventor: Jurnal Inovasi Dan Tren Pendidikan Teknologi Informasi, 3(1), 1118. https://doi.org/10.37630/inventor.v3i1.2214
Hermawan, R., & Fauzi, A. (2021). Perancangan Sistem Informasi Kasir Penjualan Barang Berbasis Website Metode Spiral Toko Warna. Jurnal SIFO Mikroskil, 22(2), 101114. https://doi.org/10.55601/jsm.v22i2.836
Imam Sholihin, I., Ahmad Turmudi Zy, & Ucok Darmanto Soer. (2024). Rancang bangun sistem aplikasi e-cashier berbasis web dengan metode rapid application development. Infotech?: Jurnal Informatika & Teknologi, 5(1), 1426. https://doi.org/10.37373/infotech.v5i1.970
Jaza, M. M., Khoiruddin, M. I., Pinasty, R. N., Barira, I. N., & Adhitya, T. (2024). Integrasi Kasir Pintar Untuk Peningkatan Daya Saing UMKM Warung Kuliner Dhoho Plaza Kota Kediri. Welfare?: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(3), 537542. https://doi.org/10.30762/welfare.v2i3.1764
Kartini, A., Nusantara, A. H. S., Fadilah, Z., Ikhsan, A. M., & Lubis, M. (2024). Nilai Budaya Startup yang Sukses: Pelajaran dari Gojek. SEIKO?: Journal of Management & Business, 7(2), 220. https://doi.org/10.37531/sejaman.v7i2.6859
Khairunnisa Samosir. (2024). Desain dan Implementasi Sistem Kasir dengan Java: Solusi Efisien untuk Manajemen Penjualan. Sistematis?: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, 1(1), 6974. https://doi.org/10.69533/4w4dn756
Krσl, K., & Sroka, W. (2023). Internet in the Middle of Nowhere: Performance of Geoportals in Rural Areas According to Core Web Vitals. ISPRS International Journal of Geo-Information, 12(12). https://doi.org/10.3390/ijgi12120484
Luskyawan, A., & Riki. (2024). Analisa dan Rancangan Sistem Informasi Pembelian, Persediaan, Penjualan Mortar Berbasis Web. Bit-Tech, 7(1), 4757. https://doi.org/10.32877/bt.v7i1.1419
Maulana Rahmat, & Luci Ari Diyani. (2024). Aplikasi Kasir Pintar Berbasis Android Terhadap Laporan Penjualan Di Umkm NN Shop. Jurnal Mahasiswa Bina Insani , 9(3), 277286.
Nurhidayat, A. R., Nugraha, B., & Hendriadi, A. A. (2025). Perancangan Aplikasi Point of Sales (Pos) Berbasis Android Dengan Qris Payment (Studi Kasus: Warung Seblak Tonjong). Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 13(2). https://doi.org/10.23960/jitet.v13i2.6323
Pakpahan, W. M., Febrian, A., Jati, P. R., Winardi, S., & Pardosi, I. A. (2022). Analisis dan Perancangan Sistem Aplikasi Pengkasiran Digital (Point of Sales). Jurnal SIFO Mikroskil, 23(1), 4150. https://doi.org/10.55601/jsm.v23i1.864
Prawirdani, A., & Sela, E. I. (2024). Pengembangan Sistem Point Of Sale Berbasis Website dan Mobile di Kooi Coffee. Ilkomnika: Journal of Computer Science and Applied Informatics, 6(3), 27152731.
Putri Afrilia Nurrochmah, Yuyun Yuyun, & Nera Marinda Machdar. (2024). Peranan Sistem Informasi Akuntansi dan Pengendalian Internal terhadap Fraud Akuntasi Berbasis Komputer. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(3), 4756. https://doi.org/10.58192/profit.v3i3.2160
Raihan, M. R., & Hidayahtullah, D. (2022). Pengembangan Sistem Point Of Sale Berbasis User Centered Design. Jurnal Media Informatika Budidarma, 6(1), 74. https://doi.org/10.30865/mib.v6i1.3412
Rasyid Ridha Jurusan Akuntansi, F., Negeri Bandung, P., & Akuntansi, J. (2023). Implementasi Aplikasi Sistem Informasi Akuntansi Penjualan dan Kasir Digital Berbasis Android Loyverse POS dalam Penyusunan Laporan Penjualan (Studi Kasus Pada Toko Kramat Jaya Cimahi). Indonesian Accounting Literacy Journal, 3(3), 309316.
Rizqi, I. Z., Harmain, H., & Aslami, N. (2023). Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Penjualan E-Ticket Menggunakan Aplikasi Kai Access (Studi Kasus Pada Pt. Kereta Api Indonesia Medan). Jurnal Kendali Akuntansi, 1(4), 279292. https://doi.org/10.59581/jka-widyakarya.v1i4.1263
Rusmara, R. H. (2025). Pengembangan Sistem Kasir Berbasis Web Di Natta Coffee: Studi Implementasi Framework Laravel. Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 13(2). https://doi.org/10.23960/jitet.v13i2.6414
Salam, A., Afkar, M. K., & Riza, M. (2023). Optimalisasi Proses Pendaftaran Siswa Baru dengan Sistem Informasi Berbasis Komputer. Jurnal Manajemen Sistem Informasi (JMASIF), 2(2), 5664. https://doi.org/10.59431/jmasif.v2i2.454
Salsabila, S. R., & Putranto, R. S. (2025). Upaya Mewujudkan Bisnis Rumahan yang Berkelanjutan melalui Praktik Produksi dan Pencatatan yang Efisien. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), 14921502. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.690
Saraswati, E., Yuliarti, L., & Kristianto, G. B. (2024). Pengembangan UMKM: Sinergi Sistem Informasi Akuntansi, Keandalan Laporan Keuangan, dan E-Commerce. Efektor, 11(2), 2940. https://doi.org/10.29407/e.v11i2.23582
Talahatu, K., Mailoa, E., Kristen, U., & Wacana, S. (2025). Analisis Adaptasi Technology Acceptance Model ( TAM ) Food Delivery Service pada Pedagang Mitra Go-Food di Kecamatan Sidorejo Kota Salatiga. Kesatria: Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer & Manajemen), 6(2), 511520.
Taofik Muhammad Gumelar, A. N. (2025). Kemudahan Akses Pembayaran dan Pengelolaan Laporan Keuangan: Peran Sistem Informasi Akuntansi dalam Era Digital Bagi UMKM di Sukabumi. Jurnal Ilmiah Indonesia, 10(4), 123.
Vera Maria, Sherla Dara Rizky, & Aisar Muhammad Akram. (2024). Mengamati Perkembangan Teknologi dan Bisnis Digital dalam Transisi Menuju Era Industri 5.0. Wawasan?: Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahaan, 2(3), 175187. https://doi.org/10.58192/wawasan.v2i3.2239
Wardani, S. M., & Putrantono, A. H. (2023). Optimalisasi Kinerja Paurtap Berbasis Aplikasi Datatable Dalam Pengelolaan Data PNS di Ajen Akmil. Jurnal Dwija Kusuma, 11(1), 8192.
Zahara, T., & Widodo, T. (2025). Development of Cashier Applications at Cantik Stores Using Mobile-Based User Centered Design ( UCD ) Pengembangan Aplikasi Kasir pada Toko Cantik Menggunakan User Centered Design ( UCD ) Berbasis Mobile. MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science, 5(January), 190197. https://journal.irpi.or.id/index.php/malcom/article/view/1741
Badran, A., Muhallim, M., & Paembonan, S. (2025). Rancang Bangun Sistem Point of Sales untuk Perkasa Glassindo Berbasis Laravel Framework. Jutinda: Jurnal Teknik Informatika Unanda, 4(1), 5058.
Firmansyah, F., Setiawan, H., Qonita, O., Vernanda, D., & Piarna, R. (2025). Sistem Informasi Kasir pada Usaha Tailor. Inventor: Jurnal Inovasi Dan Tren Pendidikan Teknologi Informasi, 3(1), 1118. https://doi.org/10.37630/inventor.v3i1.2214
Hermawan, R., & Fauzi, A. (2021). Perancangan Sistem Informasi Kasir Penjualan Barang Berbasis Website Metode Spiral Toko Warna. Jurnal SIFO Mikroskil, 22(2), 101114. https://doi.org/10.55601/jsm.v22i2.836
Imam Sholihin, I., Ahmad Turmudi Zy, & Ucok Darmanto Soer. (2024). Rancang bangun sistem aplikasi e-cashier berbasis web dengan metode rapid application development. Infotech?: Jurnal Informatika & Teknologi, 5(1), 1426. https://doi.org/10.37373/infotech.v5i1.970
Jaza, M. M., Khoiruddin, M. I., Pinasty, R. N., Barira, I. N., & Adhitya, T. (2024). Integrasi Kasir Pintar Untuk Peningkatan Daya Saing UMKM Warung Kuliner Dhoho Plaza Kota Kediri. Welfare?: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(3), 537542. https://doi.org/10.30762/welfare.v2i3.1764
Kartini, A., Nusantara, A. H. S., Fadilah, Z., Ikhsan, A. M., & Lubis, M. (2024). Nilai Budaya Startup yang Sukses: Pelajaran dari Gojek. SEIKO?: Journal of Management & Business, 7(2), 220. https://doi.org/10.37531/sejaman.v7i2.6859
Khairunnisa Samosir. (2024). Desain dan Implementasi Sistem Kasir dengan Java: Solusi Efisien untuk Manajemen Penjualan. Sistematis?: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, 1(1), 6974. https://doi.org/10.69533/4w4dn756
Krσl, K., & Sroka, W. (2023). Internet in the Middle of Nowhere: Performance of Geoportals in Rural Areas According to Core Web Vitals. ISPRS International Journal of Geo-Information, 12(12). https://doi.org/10.3390/ijgi12120484
Luskyawan, A., & Riki. (2024). Analisa dan Rancangan Sistem Informasi Pembelian, Persediaan, Penjualan Mortar Berbasis Web. Bit-Tech, 7(1), 4757. https://doi.org/10.32877/bt.v7i1.1419
Maulana Rahmat, & Luci Ari Diyani. (2024). Aplikasi Kasir Pintar Berbasis Android Terhadap Laporan Penjualan Di Umkm NN Shop. Jurnal Mahasiswa Bina Insani , 9(3), 277286.
Nurhidayat, A. R., Nugraha, B., & Hendriadi, A. A. (2025). Perancangan Aplikasi Point of Sales (Pos) Berbasis Android Dengan Qris Payment (Studi Kasus: Warung Seblak Tonjong). Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 13(2). https://doi.org/10.23960/jitet.v13i2.6323
Pakpahan, W. M., Febrian, A., Jati, P. R., Winardi, S., & Pardosi, I. A. (2022). Analisis dan Perancangan Sistem Aplikasi Pengkasiran Digital (Point of Sales). Jurnal SIFO Mikroskil, 23(1), 4150. https://doi.org/10.55601/jsm.v23i1.864
Prawirdani, A., & Sela, E. I. (2024). Pengembangan Sistem Point Of Sale Berbasis Website dan Mobile di Kooi Coffee. Ilkomnika: Journal of Computer Science and Applied Informatics, 6(3), 27152731.
Putri Afrilia Nurrochmah, Yuyun Yuyun, & Nera Marinda Machdar. (2024). Peranan Sistem Informasi Akuntansi dan Pengendalian Internal terhadap Fraud Akuntasi Berbasis Komputer. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(3), 4756. https://doi.org/10.58192/profit.v3i3.2160
Raihan, M. R., & Hidayahtullah, D. (2022). Pengembangan Sistem Point Of Sale Berbasis User Centered Design. Jurnal Media Informatika Budidarma, 6(1), 74. https://doi.org/10.30865/mib.v6i1.3412
Rasyid Ridha Jurusan Akuntansi, F., Negeri Bandung, P., & Akuntansi, J. (2023). Implementasi Aplikasi Sistem Informasi Akuntansi Penjualan dan Kasir Digital Berbasis Android Loyverse POS dalam Penyusunan Laporan Penjualan (Studi Kasus Pada Toko Kramat Jaya Cimahi). Indonesian Accounting Literacy Journal, 3(3), 309316.
Rizqi, I. Z., Harmain, H., & Aslami, N. (2023). Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Penjualan E-Ticket Menggunakan Aplikasi Kai Access (Studi Kasus Pada Pt. Kereta Api Indonesia Medan). Jurnal Kendali Akuntansi, 1(4), 279292. https://doi.org/10.59581/jka-widyakarya.v1i4.1263
Rusmara, R. H. (2025). Pengembangan Sistem Kasir Berbasis Web Di Natta Coffee: Studi Implementasi Framework Laravel. Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 13(2). https://doi.org/10.23960/jitet.v13i2.6414
Salam, A., Afkar, M. K., & Riza, M. (2023). Optimalisasi Proses Pendaftaran Siswa Baru dengan Sistem Informasi Berbasis Komputer. Jurnal Manajemen Sistem Informasi (JMASIF), 2(2), 5664. https://doi.org/10.59431/jmasif.v2i2.454
Salsabila, S. R., & Putranto, R. S. (2025). Upaya Mewujudkan Bisnis Rumahan yang Berkelanjutan melalui Praktik Produksi dan Pencatatan yang Efisien. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), 14921502. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.690
Saraswati, E., Yuliarti, L., & Kristianto, G. B. (2024). Pengembangan UMKM: Sinergi Sistem Informasi Akuntansi, Keandalan Laporan Keuangan, dan E-Commerce. Efektor, 11(2), 2940. https://doi.org/10.29407/e.v11i2.23582
Talahatu, K., Mailoa, E., Kristen, U., & Wacana, S. (2025). Analisis Adaptasi Technology Acceptance Model ( TAM ) Food Delivery Service pada Pedagang Mitra Go-Food di Kecamatan Sidorejo Kota Salatiga. Kesatria: Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer & Manajemen), 6(2), 511520.
Taofik Muhammad Gumelar, A. N. (2025). Kemudahan Akses Pembayaran dan Pengelolaan Laporan Keuangan: Peran Sistem Informasi Akuntansi dalam Era Digital Bagi UMKM di Sukabumi. Jurnal Ilmiah Indonesia, 10(4), 123.
Vera Maria, Sherla Dara Rizky, & Aisar Muhammad Akram. (2024). Mengamati Perkembangan Teknologi dan Bisnis Digital dalam Transisi Menuju Era Industri 5.0. Wawasan?: Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahaan, 2(3), 175187. https://doi.org/10.58192/wawasan.v2i3.2239
Wardani, S. M., & Putrantono, A. H. (2023). Optimalisasi Kinerja Paurtap Berbasis Aplikasi Datatable Dalam Pengelolaan Data PNS di Ajen Akmil. Jurnal Dwija Kusuma, 11(1), 8192.
Zahara, T., & Widodo, T. (2025). Development of Cashier Applications at Cantik Stores Using Mobile-Based User Centered Design ( UCD ) Pengembangan Aplikasi Kasir pada Toko Cantik Menggunakan User Centered Design ( UCD ) Berbasis Mobile. MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science, 5(January), 190197. https://journal.irpi.or.id/index.php/malcom/article/view/1741
Published
2025-08-06
Section
Original Articles
Copyright (c) 2025 Yessica Mega Putri, Agus Munandar
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
