Perancangan Portofolio Aplikasi Sistem Informasi pada Perusahaan Percetakan Label Produk Menggunakan Kerangka Ward dan Peppard

Triady Widodo; Erma  Suryani

doi:10.36418/syntax-literate.v11i3.63939

Triady Widodo Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Indonesia
Erma Suryani Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Indonesia

DOI: https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v11i3.63939

Keywords: Portofolio Aplikasi, Sistem Informasi, Ward dan Peppard, ANP-BOCR, Efisiensi Operasional

Abstract

CV Master Grafix, sebuah perusahaan percetakan label produk, menghadapi berbagai tantangan operasional akibat dominasi proses manual dalam aktivitas utama seperti pengelolaan data warna, proses approval desain, pengadaan bahan baku, serta evaluasi kinerja karyawan. Kondisi tersebut menyebabkan inefisiensi proses, keterlambatan layanan, serta keterbatasan perusahaan dalam merespons kebutuhan pelanggan B2B yang semakin dinamis. Oleh karena itu, diperlukan perancangan portofolio aplikasi sistem informasi yang selaras dengan proses bisnis dan kebutuhan operasional perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang portofolio aplikasi sistem informasi pada CV Master Grafix menggunakan kerangka Ward dan Peppard. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, kuesioner, serta analisis dokumen internal perusahaan. Identifikasi kebutuhan aplikasi dilakukan berdasarkan analisis proses bisnis dan kondisi SI/TI eksisting menggunakan pendekatan Value Chain, SWOT, Gap Analysis, Critical Success Factors (CSF), serta McFarlan Strategic Grid. Prioritas pengembangan aplikasi dalam portofolio ditentukan menggunakan metode Analytic Network Process (ANP) berbasis dimensi BOCR (Benefit, Opportunity, Cost, dan Risk). Hasil penelitian berupa rancangan portofolio aplikasi sistem informasi yang terstruktur dan terprioritas, dilengkapi dengan rekomendasi tahapan pengembangan aplikasi. Portofolio aplikasi tersebut menjadi acuan bagi CV Master Grafix dalam mengimplementasikan solusi sistem informasi secara bertahap guna meningkatkan efisiensi proses operasional serta memperkuat daya saing perusahaan di industri percetakan label produk B2B.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Bullen, Christine V, & Rockart, John F. (1981). A primer on critical success factors.

David, F.R., David, F.R., dan David, M.E. (2023), Strategic Management_ A Competitive Advantage Approach, Concepts and Cases, Pearson.

Hitt, M.A., Ireland, R.D., dan Hoskisson, R.E. (2020), Strategic Management: Competitiveness and Globalization:Concepts and Case, Cengage Learning.

Kaplan, R.S., dan Norton, D.P. (1996), The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action, Harvard Business Press.

McFarlan, F.W. (1984), Information Technology Changes the Way You Compete, Harvard Business Review.

Pakusadewa, P.D. (2021), Perencanaan Strategis Sistem Informasi dan Teknologi Informasi pada Perusahaan Konsultan Teknologi Informasi, Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Surabaya.

Peppard, J., dan Ward, J. (2002), The Strategic Management of Information Systems: Building a Digital Strategy, Wiley.

Porter, M.E. (1985), Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance, Free Press.

Rockart, J.F. (1979), Chief executives define their own data needs, Harvard Business Review.

Saaty, T.L., dan Vargas, L.G. (2006), "Decision making with the analytic network process: Economic, political, social and technological applications with benefits, opportunities, costs and risks", Springer Science & Business Media.

Spender, J.C. (2014), Business Strategy: Managing uncertainty, opportunity, and enterprise, Oxford University Press.

Turban, E. (2011), Information technology for management : improving strategic and operational performance, John Wiley.

Van Grembergen, W., dan De Haes, S. (2005), "Measuring and Improving Information Technology Governance Through The Balanced Scorecard", Information Systems Control Journal, Vol 2.

Wheelen, T.L., Hunger, J.D., Hoffman, A.N., dan Bamford, C.E. (2018), Strategic Management and Business Policy: Globalization, Innovation, and Sustainability, Pearson.