Konten Bencana Alam di Facebook (Studi Deskriptif Fanpage BNPB dengan Crowdtangle)

Abstract

Peristiwa bencana alam di Indonesia sejak akhir tahun 2021 hingga awal 2022 terjadi secara terus-menerus dan tidak sedikit dari masyarakat merasa resah dan selalu waspada akan hal tersebut. Peran lembaga pemerintah untuk memberikan informasi dan mengatur keadaan sedemikian rupa demi keselamatan serta kesejahteraan masyarakat dibutuhkan. Dalam hal ini, BNPB (Badan Nasional Penanggulangan Bencana) bertugas memberikan informasi, pedoman dan pengarahan kepada masyarakat pada keadaan darurat bencana. Penggunaan media sosial menjadi sangat penting dan krusial sebagai media penyampaian informasi melalui konten-konten yang akan diunggah kepada media sosial Facebook BNPB. Sehingga, tujuan penelitian ini yaitu untuk melihat, mengolah, mendeskripsikan, dan menafsirkan konten-konten mengenai bencana alam serta memahami penerapan komponen fungsional dalam komunikasi bencana (disaster communication) pada akun media sosial Facebook BNPB. Penelitian ini menggunakan paradigma post positivisme dengan pendekatan studi deskriptif kualitatif dengan bantuan alat CrowdTangle untuk mengumpulkan data yang ada di media sosial Facebook BNPB. Subjek dalam penelitian ini adalah media sosial Facebook dari konten berupa kata-kata maupun kalimat (tulisan), gambar atau foto serta video yang berkaitan dengan bencana alam. Sedangkan, objek pada penelitian ini yaitu akun Facebook BNPB (Badan Nasional Penanggulangan Bencana). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa unggahan konten pada akun Facebook BNPB dengan total interaksi dan share tertinggi ada pada bulan Desember 2021 mengenai bencana alam gunung berapi dan tsunami. Tipe konten yang banyak diunggah adalah foto & teks. Konten bencana alam yang paling banyak diunggah yaitu Banjir. Terdapat komponen fungsional dari komunikasi bencana pada konten yang diunggah oleh akun Facebook BNPB.