How to cite:

Siti Mariam (2022) Penerapan Sistem E-Commerce untuk Meningkatkan Efektivitas Pemasaran Kelompok

Usaha Mikro Kecil Menengah di Pusat Djajanan IBR Cianjur. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(3).

E-ISSN:

2548-1398

Published by:

Ridwan Institute

Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849

e-ISSN: 2548-1398

Vol. 7, No. 3, Maret 2022

PENERAPAN SISTEM E-COMMERCE UNTUK MENINGKATKAN

EFEKTIVITAS PEMASARAN KELOMPOK USAHA MIKRO KECIL

MENENGAH DI PUSAT DJAJANAN IBR CIANJUR

Siti Mariam

Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer LIKMI

Email: [email protected]

Abstrak

Teknologi informasi pada saat ini berkembang sangat cepat, adanya sebuah

teknoogi informasi dapat mempermudah segala aspek, salah satunya yaitu pada

kelompok usaha mikro kecil dan menegah atau biasa disebut dengan UMKM.

UMKM adalah suatu usaha yang didirikan oleh masyarakat baik perorangan

ataupun sebuah badan usaha, adanya UMKM ini memiliki pengaruh besar terhadap

pengembangan ekonomi ataupun penciptaan sebuah lapangan pekerjaan.

Perkembangan sebuah UMKM tidak terpengaruh dari adanya sebuah teknologi

informasi sepert e-commerce. adanya e-commerce mempermudah aspek penjualan

serta meningkatkan efektivitas pemasaran karena e-commerce ini dapat dijadikan

sebagai media pemsaran produk hasil UMKM. Penerapan aplikasi ini dibangun

dengan menggunakan model pengembangan perangkat lunak yaitu waterfall,

tahapan dari model tersebut terdiri dari Requirements Definition, System and

Software Design, Implementation and Unit Testing, Integration and System testing,

dan Operation and Maintenance, selanjutnya tahapan yang dilakukan dalam

pembuatan sistem dengan melakukan analisis sistem yang sedang berjalan, analisis

kebutuhan fungsional, analisis kebutuhan non fungsional, serta perancangan,

Sistem ini dibangun dengan menggunakan aplikasi berbasis website, perancangan

pada sistem ini menggunakan Unified Modelling Language(UML). Sistem ini

bertujuan untuk mempermudah proses penjualan, memperluas ruang lingkup

pemasaran serta untuk meningkatkan efetivitas pemasaran.

Kata Kunci: E-commerce, UMKM, teknologi informasi.

Pendahuluan

Pada saat ini teknologi informasi mengalami perkembangan yang sangat maju,

sehingga teknologi informasi mempunyai peranan yang sangat penting bagi kehidupan

manusia, Pemanfaatan teknologi informasi dapat mempermudah segala aspek salah

satunya menciptakan suatu perubahan serta mempermudah penyebarluasan sebuah

informasi. Selain itu, peranan teknologi informasi sangat dibutuhkan oleh suatu

organisasi untuk meningkatkan kualitas layanan organisasi serta membantu dalam

mencapai tujuan organisasi secara maksimal.

Siti Mariam

3190 Syntax Literate, Vol. 7, No. 3, Maret 2022

Usaha Mikro Kecil dan Menegah atau biasa disebut dengan UMKM merupakan

sebuah aktivitas usaha yang didirikan oleh masyarakat baik berbentuk perorangan

maupun sebuah badan usaha. Selain itu UMKM dapat memerankan adanya kunci dalam

penciptaan pekerjaan, berkontribusi terhadap pajak, ekspor, impor, memfasilitasi

distribusi barang, pengembangan sumber daya manusia serta merupakan tempat

lahirnya inovasi dan kewirausahaan [1]. UMKM pada saat ini memiliki pengaruh besar

terhadap pengembangan ekonomi dan penciptaan sebuah lapangan pekerjaan.

Dalam penelitian menguraikan tentang penerapan sebuah sistem e-commerce

untuk kelompok usaha mikro kecil dan menengah (UMKM), penerapan sistem tersebut

memiliki peluang besar dalam meningkatkan efektivitas pemasaran. E-commerce

merupakan penyebaran, pembelian, penjulan, pemasaran barang dan jasa melalui sarana

elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-

Commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem

manajemen, inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis. Manfaat

menggunakan e-commerce adalah dapat mengurangi biaya barang dan jasa, serta dapat

meningkatkan kepuasan konsumen yang menyangkut kecepatan konsumen untuk

mendapatkan barang yang berkualitas [2].

Penerapan teknologi e-commerce bagi para kelompok usaha mikro kecil dan

menengah (UMKM) akan menjadi sebuah nilai positif karena dapat dijadikan sebagai

media promosi penjualan serta dapat menjadikan sebuah potensi pemasaran yang luas

tidak hanya terpaku dalam satu wilayah saja. Teknologi e-commerce ini belum dapat

dimanfaatkan oleh para pelaku usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) yang ada di

Canjur karena para pelaku usaha yang masih awam dengan penggunaan sebuah

teknologi, dan masih menggunakan cara tradisional dalam melakukan aktivitas

pemasarannya, salah satu cara yang dilakukan dalam pemsaran produknya yaitu dengan

memasarkan produknya melalui toko konvensional yang ada di Cianjur.

Djajanan Ikan Bakar Rawabango (IBR) merupakan toko Konvensional yang

mewadahi produk – produk UMKM yang berada di cianjur dengan memiliki lebih dari

20 anggota UMKM. Djajanan IBR dibentuk pada saat adanya pandemi Covid-19, yang

dimana banyak UMKM yang kehilangan para pelanggan dan kehilangan tempat untuk

berjualannya, Djajanan IBR memiliki tujuan untuk menampung para UMKM dan

memasarkan produknya di Djajanan IBR. Pada saat ini pemasaran hasil produk

kelompok usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) yang ada di pusat Djajanan Ikan

Bakar Rawabango (IBR) hanya diperjual belikan secara tradisional sehingga ruang

lingkup pemasarannya sangat tidak luas dan penyampaian informasi pemsaran hasil

produk sangat terbatas, sehingga belum dikenal oleh masyarakat luas baik dari

masyarakat cianjur, maupun masyarakat yang terdapat diluar Cianjur.

Berdasarkan permasalah diatas, penelitian ini akan memanfaatkan sebuah

teknologi informasi dalam bentuk e-commerce sebagai media pemasaran hasil produk

kelompok usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) yang ada di pusat Djajanan Ikan

Bakar Rawabango (IBR) sehingga dapat mempermudah proses pemasaran produk,

Penerapan Sistem E-Commerce untuk Meningkatkan Efektivitas Pemasaran Kelompok

Usaha Mikro Kecil Menengah di Pusat Djajanan IBR Cianjur

Syntax Literate, Vol. 7, No. 3, Maret 2022 3191

meningkatkan nilai jual dari produk, memperluas ruang lingkup pemasaran sehingga

dapat dikenal oleh masyarakat luas serta meningkatkan hasil kulitas hasil pemasaran.

Metode Penelitian

Metodologi penelitian merupakan sebuah Langkah-langkah yang digunakan

untuk melakukan penelitian, metode ini dapat digunakan untuk menyelesaikan

permasalahan selama melakukan penelitian, dalam penelitian ini menggunakan metode

deksriptif. Metode ini memiliki tujuan untuk menggambarkan sifat pada sesuatu yang

tengah berangsung pada saat riset dilakukan dan memeriksa sebab-sebab dari suatu

gejala tertentu, metode deskriptif ini terdiri dari studi kasus, survey, riset

pengembangan, dan lainnya [3].

Dalam riset pengembangan pada penelitian pembuatan aplikasi e-commerce

digunakan model pengembangan perangkat lunak dalam penelitian ini model yang

digunakan adalah model waterfall, model waterfall menurut Sommerville (2003) adalah

sebuah contoh dari proses perencanaan, dimana semua proses kegiatan harus terlebih

dahulu di rencanakan dan dijadwalkan sebelum dikerjakan, dalam model ini dikerjakan

secara beruturan dari mulai Langkah awal sampai Langkah terakhir[4]. Berikut

merupakan gambaran dari model waterfall.

Gambar 1

Waterfall Model

Waterfall Model mempunyai 5 tahap yaitu Requirements Definition, System and

Software Design, Implementation and Unit Testing, Integration and System testing, dan

Operation and Maintenance. Berikut ini meruapakan tahapan -tahapan dari metode

waterfall yaitu sebagai berikut:

a. Requirements Definition

Langkah ini merupakan tahapan untuk analisis kebutuhan sistem dengan cara

pengumpulan data dari stackholder yang berguna untuk kebutuhan sistem maupun

data tambahan dari jurnal, artikel dan lain lain.

b. System and software Design

Langkah ini merupakan tahapan yang akan menghasilkan dokumen perancangan

dari sistem e-commerce yang akan dibangun. Perancangan sistem ini berasal dari

data yang telah diperoleh dari identifikasi kebutuhan sistem, Pada tahapan ini

Siti Mariam

3192 Syntax Literate, Vol. 7, No. 3, Maret 2022

penulis membuat sebuah rancangan untuk mengetahui gambaran pembuatan aplikasi

e-commerce, dalam membuat rancangannya penulis menggunakan UML (Unified

Modelling Language).

c. Implementation and Unit Testing

Langkah ini merupakan tahap mengubah hasil perancangan menjadi kode program

sesuai dengan apa yang telah dirancang. dimana aplikasi yang akan dibangun

berbasis web dengan framework laravel, menggunakan text editor visual code,

DBMS yang digunakan adalah MySQL serta menggunakan Bahasa pemrograman

PHP.

d. Integration and System Testing

Langkah ini merupakan tahap pengujian pada semua fungsi pada sistem untuk

memeriksa apakah semua berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna dan

perancangan sistem.

e. Operation and maintenance

Langkah ini bisa dikatakan tahapan final dalam pembuatan sebuah sistem, setelah

tahap 1 sampai 4 kemudian sistem akan digunakan oleh pengguna. Serta perbaikan

dan pengembangan sistem juga dilakukan untuk memantau kinerja dari sistem

tersebut.

Hasil Pembahasan

Hasil penelitian ini akan menghasilkan sebuah sistem e-commerce untuk

meningkatkan efektivitas pemasaran produk kelompok Usaha Mikro Kecil dan

Menegah (UMKM) yang ada di Pusat Djajanan IBR Cianjur. Dalam penelitian ini

model pengembangan perangkat lunak yang digunakan adalah model waterfall, model

ini terdiri dari Analisa kebutuhan sistem, menganalisa sistem yang akan dibangun,

pembuatan sistem, pengujian sistem serta maintenance sistem. Selain itu, pada

penelitian ini akan menghasilkan sebuah teknologi yang akan diterapkan sebagai media

pemasaran produk kelompok Usaha Mikro Kecil dan Menegah (UMKM) yang ada di

Pusat Djajanan IBR Cianjur, sehingga dapat mempermudah produksi penjualan, dan

memperluas ruang lingkup pemasaran. Hasil dari penelitan ini yaitu sebagai berikut:

Analisis sistem yang sedang berjalan

Sistem yang sedang berjalan menjelaskan alur proses yang sedang terjadi dalam

penjualan produk produk kelompok Usaha Mikro Kecil dan Menegah (UMKM) yang

ada di Pusat Djajanan IBR Cianjur Gambaran alur prosesnya yaitu sebagai berikut:

Penerapan Sistem E-Commerce untuk Meningkatkan Efektivitas Pemasaran Kelompok

Usaha Mikro Kecil Menengah di Pusat Djajanan IBR Cianjur

Syntax Literate, Vol. 7, No. 3, Maret 2022 3193

Gambar 2

Sistem yang sedang berjalan

Pada siste yang sedang berjalan ini pembeli dapat melakukan pembelian produk

dengan mendatangi langsung toko pusat djadjanan ibr yang ada di Cianjur, selanjutnya

apabila sudah melakukan pembelian produk akan di catat oleh pedagang terkait

pembelajaan dan pembeli dapat melakukan pembayaran setelah itu akan diberikan

kwitansi pembayaran oleh pedagang.

Analisis sistem kebutuhan non fungsional

Analisis kebutuhan non fungsional menggambarkan kebutuhaan yang akan

digunakan pada saat menjalankan sistem e-commerce analisis ini terdiri dari analisis

perangkat keras, analisis perangkat lunak, dan analisis pengguna.

a. Analisis perangkat keras

Tabel 1

Analisis perangkat keras

No

Perangkat

Spesifikasi

1

Processor

AMD Ryzen 5

2

Hard disk

476,94 GB

3

Memory

8 GB

5

Monitor

Resolusi 1280 x 720

pixel

6

Mouse dan

Keyboard

Ya

7

Koneksi Internet

4G

b. Analisis perangkat lunak

Xampp

Php My Admin

PHP

c. Analisis pengguna

Pedagang adalah yang dapat mengoperasikan fitur yang terdapat didalam pedagang

Konsumen konsumen yang dapat mengoperasikan fitur yang terdapat didalam

konsumen

Siti Mariam

3194 Syntax Literate, Vol. 7, No. 3, Maret 2022

Analisis sistem kebutuhan fungsional

Analisis sistem kebutuhan fungsional yang akan diusulkan dalam pembuatan

sistem e-commerce pada kelompok Usaha Mikro Kecil dan Menegah (UMKM) yang

ada di Pusat Djajanan IBR Cianjur yaitu sebagai berikut:

a. Akun, setiap pengguna dapat melakukan login setelah memiliki akun

b. Keranjang Belanja, digunakan oleh konsumen untuk menyimpan koleksi produk, hal

ini berguna untuk konsumen yang akan melakukan pembelian produk lebih dari

Satu

c. Produk, merupakan sebuah informasi mengenai produk kelompok Usaha Mikro

Kecil dan Menegah (UMKM)

d. Pemesanan, digunakan untuk konsumen yang akan melakukan pembelian produk

e. Pembayaran, meruapakan metode yang digunakan untuk pembeli melakukan

pembayaran melalui rekening bank.

Perancangan

Perancangan kelompok Usaha Mikro Kecil dan Menegah (UMKM) yang ada di

Pusat Djajanan IBR Cianjur menggunakan Unified Modelling Language (UML) .

Menurut Nugroho (2010) Unified Modelling Language (UML) adalah bahasa

pemodelan untuk sistem atau perangkat lunak yang berparadigma “berorientasi objek”

pemodelan (modelling) ssungguhnya digunakan untuk peyederhanaan permasalahan -

permasalahan yang kompleks sedemikian rupa sehingga lebih mudah dipelajari dan

dipahami.

Menurut Nugroho (2009) Unified Modelling Language (UML) adalah

metodologi kolaborasi antara metoda-metoda Booch, OMT (Object Modelling

Techniques), serta OOSE (Object Oriented Software Engineering) adalah sebuah

metodologi yang digunkan untuk Analisa seta perncangan sistem dengan metodologi

berorientasi objek yang mengadaptasi pada maraknya penggunaan Bahasa

pemrograman berorientasi Objek (OOP).

Diagram UML terbagi menjadi dua bagian yaitu sebagai berikut:

a. Structural Diagram

Structural diagram ini terdiri dari Class Diagram , Object Digaram, Component

Diagram, Deployment Diagram

b. Behavioral Diagram

Behavioral diagram ini terdiri dari Activity Diagram , Usecase Digaram, Sequence

Diagram, Collaboration Diagram dan Statechart Diagram[5]

Berikut merupakan Perancangan kelompok Usaha Mikro Kecil dan Menegah

(UMKM) yang ada di Pusat Djajanan IBR Cianjur

a. Perancangan Usecase Diagram

Usecase merupakan sarana yang digunakan untuk menggambarkan persyaratan pada

sebuah sistem, komponen yang terdapat dala usecase diagram adalah aktor atau

biasa digunakan untuk berinterkasi dengan sistem, usecase atau spesifikasi prilaku

Penerapan Sistem E-Commerce untuk Meningkatkan Efektivitas Pemasaran Kelompok

Usaha Mikro Kecil Menengah di Pusat Djajanan IBR Cianjur

Syntax Literate, Vol. 7, No. 3, Maret 2022 3195

dan subjek (sistem). Berikut merupakan Usecase Diagram untuk sistem e-commerce

kelompok Usaha Mikro Kecil dan Menegah (UMKM) yang di Pusat Djajanan IBR.

Gambar 3

Usecase Diagram

b. Perancangan Activity Diagram

Activity Diagram merupakan diagram yang menggambarkan alur kerja dari berbagai

aktivitas user atau sistem, orang yang melakukan aktivitas dan aliran berurutan dari

aktivitas ini, Berikut merupakan Acitivity Diagram untuk sistem e-commerce

kelompok Usaha Mikro Kecil dan Menegah (UMKM) yang di Pusat Djajanan IBR

1) Activity Diagram Login

Gambar 4

Activity Diagram Login

Siti Mariam

3196 Syntax Literate, Vol. 7, No. 3, Maret 2022

2) Activity Diagram Produk

Gambar 5

Activity Diagram Produk

c. Perancangan Class Diagram

Class Diagram sebuah diagram yang menjelaskan hubungan antar kelas dalam

sebuah sistem yang sedang dibuat dan menjelaskan bagaimana caranya agar dapat

saling berkolaborasi. Berikut merupakan Class Diagram untuk sistem e-commerce

kelompok Usaha Mikro Kecil dan Menegah (UMKM) yang di Pusat Djajanan IBR.

Gambar 6

Class Diagram

Implementasi sistem

Berikut merupakan impelementasi dari sistem e-comerce kelompok Usaha

Mikro Kecil dan Menegah (UMKM) yang ada di Pusat Djajanan IBR Cianjur

Penerapan Sistem E-Commerce untuk Meningkatkan Efektivitas Pemasaran Kelompok

Usaha Mikro Kecil Menengah di Pusat Djajanan IBR Cianjur

Syntax Literate, Vol. 7, No. 3, Maret 2022 3197

Gambar 7

Implementasi halaman beranda konsumen

Gambar 8

Implementasi halaman Riwayat pesanan konsumen

Gambar 9

Implementasi halaman keranjang belanja

Gambar 10

Implementasi halaman login pedagang

Siti Mariam

3198 Syntax Literate, Vol. 7, No. 3, Maret 2022

Gambar 11

Implementasi halaman beranda pedagang

Gambar 12

Implementasi halaman Kategori

Gambar 13

Implementasi halaman produk

Gambar 14

Implementasi halaman data transaksi

Kesimpulan

Penelitian ini menghasilkan sebuah sistem e-commerce untuk meningkatkan

efektivitas pemasaran produk kelompok Usaha Mikro Kecil dan Menegah (UMKM)

yang ada di Pusat Djajanan IBR Cianjur. Selain itu, penelitian ini menghasilkan sebuah

Penerapan Sistem E-Commerce untuk Meningkatkan Efektivitas Pemasaran Kelompok

Usaha Mikro Kecil Menengah di Pusat Djajanan IBR Cianjur

Syntax Literate, Vol. 7, No. 3, Maret 2022 3199

teknologi yang akan diterapkan sebagai media pemasaran produk kelompok Usaha

Mikro Kecil dan Menegah (UMKM) yang ada di Pusat Djajanan IBR Cianjur, sehingga

dapat mempermudah produksi penjualan, dan memperluas ruang lingkup pemasaran.

Siti Mariam

3200 Syntax Literate, Vol. 7, No. 3, Maret 2022

BIBLIOGRAFI

[1] Listiyaningsih, E., & Alansori, A. (2020). kontribusi UMKM terhadap

kesejahteraan masyarakat. Yogyakarta: Penerbit Andi.

[2] Sawlany, D. K. (2021). Keputusan Pembelian Online: Kulitas website, keamanan

dan kepercayaan. Surabaya: scopindo media pustaka.

[3] Umar, D. (2005). Riset sumberdaya manusia. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

[4] Fajri, R. R., Hambali, P., & Rahayu, W. I. (2020). Penentuan share promo produk

kepada pelanggan dari website ke media sosial berbasis desktop. Bandung:

Kreatif Industri Nusantara.

[5]Destriana, R., Husain, S. M., Handayani, N., & Siswanto, A. T. (2021). Diagram

UML dalam membuat aplikasi android firebase studi kasus aplikasi bank

sampah. Yogyakarta: Deepublish Publisher.

Copyright holder:

Siti Mariam (2022)

First publication right:

Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia

This article is licensed under: